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　　此外，杨女士还提到，由于自己时间问题，报的课程原本够上两个月，但实际耽误了未去上课，期间她曾申请过停卡。同时，支付健身费用时，健身房也未给她开具发票。 2月26日，记者与杨女士夫妇以及海口市市场监督管理局龙华分局金宇监督管理所的工作人员一同前往位于龙昆南四季雅居商铺3楼的KK$TTFITNESS健身房，见到了TT股东兼管理人员朱德鹏。朱德鹏提出，可在未使用的课时费基础上，扣除百分之三十的手续费后，分期付款。但杨女士及其丈夫对此不予认同，双方未能就退费一事达成一致。杨女士还对健身房默许会员通过微信而非对公账户转账支付款项以及未开具发票一事存疑，当记者追问朱德鹏为何收款时未向消费者开具发票，朱德鹏未给出明确答复。