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　　就法律援助工作作出重要指示：要紧紧围绕经济社会发展的实际需要，注重提高法律援助的质量，努力做好公共法律服务体系建设。

　　一是强化法律援助政策法规宣传。组织开展法律援助进乡村、进企业、进社区活动，通过发放宣传手册、举办讲座、拍摄宣传片，以及参与政风行风热线节目等方式，广泛宣传法律援助工作。二是建立法律援助律师库。建立法律援助律师库，健全完善准入制度、服务质量考核制度、评估报告三项制度，严格管控律师提供咨询质量。三是积极深化平台建设。开通“12348”法律服务热线，免费为社会公众提供法律咨询。每日安排“2名律师＋1名工作人员”方式时时接听。充分利用热线服务、云南公共法律服务云平台、云南智慧法律援助系统和现代信息化系统，构建起全市法律援助工作一盘棋的工作格局。

　　一是健全完善援助制度。印发《关于开展法律援助事项范围负面清单工作的实施方案》，实施“一张清单”的管理模式，切实解决法律援助申请审查标准不统一的问题。出台《普洱市法律援助工作规范化管理规定（试行）》《关于贯彻执行云南省法律援助补贴管理暂行办法的细化标准的通知》等制度，进一步规范指派、办案程序。二是构建一站式服务。集咨询、解答、法律服务于一体，根据当事人需求，及时提供律师、公证、司法鉴定等信息，为群众提供一站式服务。三是坚持为民、惠民、便民。为残疾人设立专门的无障碍通道，为群众提供免费咨询，确保贫困、患病、残疾等社会能够及时获得必要的援助服务。降低法律援助门槛，对无固定生活来源的未成年人、老年人、残疾人、农民工等特定群体实行告知承诺制，免于经济困难审查。四是突出五项功能。充分发挥市法律援助中心法律援助、调解、法治宣传、化解涉法涉诉信访案件、联系民情“五项”功能，进一步强化为民惠民。

　　一是优化援助申请程序。以经济困难证明承诺制替代经济困难证明，降低经济困难审核标准。对于现役军人军属、老年人、未成年人、残疾人等群体，免于审查经济困难。对农民工申请支付劳动报酬、确认劳动关系、工伤赔偿、妇女儿童遭遇虐待、遗弃、家暴等事项提供法律援助。二是持续提升法律援助案件质效。通过开展全市法律援助业务培训，推动全市法律援助工作人员从被动服务向主动服务意识的转变。实行对律师提供援助的程序控制与实体质量的有效监督，确保援助案件质量与援助补贴相挂钩。通过线上线下方式开展法律援助案件评估审查，以评促改，提升援助案件质量。三是全力推进刑事辩护全覆盖。严格落实刑事诉讼法、法律援助法以及通知辩护和法律援助值班律师制度，实现刑事案件律师辩护全覆盖，刑事法律援助工作得到不断发展和完善，犯罪嫌疑人、被告人辩护权得到有效保障。

　　自2021年以来，为800余名经济困难群众、提供法律援助，为4000余名被告人、犯罪嫌疑人获得刑事辩护保障，为300余位来访群众提供代书、协调等法律服务，有力维护群众权益，挽回经济损失2500余万元，成功帮助农民工追回薪资900多万元。近年来，先后获全国法律援助工作先进集体、云南省司法工作先进单位等荣誉8项；收到受援人及家属赠送锦旗3面，获得人民群众的认可。

　　一是构建法律服务体系。要构建“一站式”法律服务平台，将咨询、解答与法律服务紧密融合，为群众带来全方位且高效便捷的法律援助。通过资源整合，实现法律咨询、援助、调解等功能有机融合，为群众节省时间和费用，提高服务质效。

　　二是强化为民服务理念。要彰显人文关怀，始终坚守“为民、惠民、便民”的服务理念，为残疾人等设立无障碍通道，提供免费咨询服务。降低法律援助门槛，对经济困难群体实行告知承诺制，努力实现应援尽援；通过整合实体与网络平台资源，确保全天候、全区域覆盖的法律服务保障。

　　三是提升法律援助质效。要持续不断扩律援助范围，降低经济困难标准，对特定群体免于审查经济困难。加强法律援助案件质量管理，通过培训、评估、审查等方式，不断提升法律援助工作人员和律师的专业素养和服务水平。

　　四是推进刑事辩护全覆盖。要严格落实刑事诉讼法、法律援助法，实施刑事案件律师辩护全覆盖制度。通过优化办案流程、提高办案效率、加强案件质量监管等措施，有效整合法律服务资源，提供公共法律服务产品，实现公共法律服务“提档升级”。

　　罗健普洱市乡科级正职干部学习贯彻“习新时代中国特色社会主义思想”进修班（第九期）学员普洱市司法局办公室主任